Richiamo batterie notebook HP

Richiamo batterie notebook HP

HP ha diramato un richiamo per centinaia di batterie per un rischio di surriscaldamento.
Parliamo di circa lo 0.1% dei notebook prodotti dal dicembre 2015 al dicembre 2017 dove la batteria surriscaldandosi può incendiarsi.

Nello specifico il richiamo fanno riferimento ai seguenti modelli: HP Probook 64x (serie G2 e G3) HP ProBook 65x (serie G2 e G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 e workstation portatili HP ZBook (17 G3, 17 G4, e Studio G3).

Se viene rilevata una batteria difettosa la sostituzione è gratuita e l’azienda ha già annunciato un programma di ritiro e sostituzione in tutto il mondo.

HP ha pubblicato un sito web dedicato al problema (LINK) ed uno programma per fare il controllo della batteria. Potete scaricarlo da questo link ed eseguirlo sul vostro notebook, se rileva una batteria difettosa vi farà eseguire alcuni passaggi per metterla in modalità di protezione scaricandola completamente e bloccando il caricamento fino a che non sarà stata sostituita.

 

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Fabio Meneghini administrator